• Biļetes
  • Lētas aviobiļetes
  • Lidojums + viesnīca
  • Biļetes korporatīvajiem klientiem
  • Grupu biļetes
  • Vairumbiļešu e-Kuponi
  • Rail & Fly biļetes
  • Baltic Pass

• Pakalpojumi
  • Reģistrēta lietotāja profils
  • Apskatīt rezervāciju vai mainīt lidojumu
  • Maksāt par bagāžu
  • Pasūtīt karsto ēdienu
  • Airport Express
  • BalticTAXI kuponi
  • Concierge Service
  • Online maksājumi par airBaltic pakalpojumiem
  • Reģistrēties lidojumam internetā

• BalticMiles
  • BalticMiles veikals
  • Punktu pelnīšana
  • Punktu tērēšana
  • Statusa un peļņas punkti
  • Dalības līmeņi
  • Business lounges
  • Punktu pēcreģistrēšana

• Informācija pasažieriem
  • Lidojumu saraksts
  • Lidojumu karte
  • Šodien ielido / izlido
  • Servisa klases
  • Plānojot ceļojumu
  • Bagāža
  • Lidostā
  • Lidmašīnā
  • Biežāk uzdotie jautājumi par airBaltic.com
  • Pasažieru un bagāžas pārvadāšanas noteikumi
  • Eiropas Parlamenta un Padomes regula (EK) Nr.261/2004

• Mēs iesakām
  • Jaunie lidojumi
  • Lidojumi sadarbībā ar mūsu partneriem
  • Optiontown ir unikāls piedāvājums Jūsu ceļojumiem!
  • Mobilā aplikācija
  • airBalticOutlet pasažieriem
  • BalticBike
  • LIVE RīGA
  • Papildu pakalpojumi
  • airBaltic suvenīri
  • Dāvanu karte
  • Telefona karte ceļojumam
  • Pilsētu ceļvedis
  • airBaltic @ Facebook, Twitter

• Par mums
  • Korporatīvā informācija
  • Preses telpa
  • Cargo
  • Kontakti
  • Darba piedāvājumi
  • Galerija

• Speciāls piedāvājums!
  • LIELPĀRDOŠANA! Vesels miljons lētu aviobiļešu

Mainīt vai atcelt lidojumu

Tas, vai Jūs varat mainīt savu biļeti, ir atkarīgs no cenas noteikumiem, kuri attiecas uz biļeti. Šos noteikumus nosaka biļetes cenu grupa, ko Jūs varat atrast rezervācijas apstiprinājumā. Pirms mēģināt mainīt vai atcelt lidojumu, mēs aicinām Jūs rūpīgi iepazīties ar cenu noteikumiem. Gadījumā, ja Jūs vēlaties mainīt vai atcelt lidojumu, var tikt piemērota papildu samaksa. Šādā gadījumā tādi paši noteikumi tiek piemēroti gan e-biļetēm, gan papīra biļetēm.

Lidojuma datuma/laika maiņu ir iespējams veikt:

• internetā;
• izmantojot Online maksājumu formu;
• lidostas vai pilsētas biļešu kasēs.

Biznesa klase – lidojuma datuma/laika maiņa atļauta jebkurā laikā un bez papildus maksas.

Ekonomiskā Flex klase – lidojuma datuma/laika maiņa atļauta jebkurā laikā un bez papildus maksas.

Ekonomiskā klase – lidojuma datuma/laika maiņa ir atļauta ne vēlāk kā 24 stundas pirms plānotā vai vēlamā reisa izlidošanas. Maksa par viena lidojuma segmenta datuma/laika maiņu ir LVL 50. Ja lidojuma datuma/laika maiņa nozīmē arī rezervācijas klases maiņu (tā pati rezervācijas klase Jūsu izvēlētajā datumā nav pieejama), Jums būs jāpiemaksā arī cenas starpība. Lidojuma datuma/laika maiņai internetā tiek piemērotas īpašas interneta cenas. Gadījumā, ja lidojuma datuma/laika maiņa tiek veikta biļešu kasēs, tiek izmantotas cenas, kas pieejamas globālajā cenu sistēmā un nevis cenas, kas pieejamas internetā. Korporatīvajām cenām, kā arī cenām savienotajiem lidojumiem var būt spēkā citi noteikumi, tāpēc, lūdzu, iepazīstieties ar cenu noteikumiem!

Lidojuma atcelšana, ja esat zaudējis darbu

Pasažieriem ir tiesības atcelt savu lidojumu un saņemt kompensāciju par biļetēm, izņemot servisa maksu vai/un transakcijas maksu, gadījumā, ja ir zaudējuši darbu.

Šis noteikums attiecas uz airBaltic ekonomiskās klases biļetēm, kas izdotas pēc 2009.gada 16.aprīļa. Biļetes cena netiek atmaksāta, ja biļete sākotnēji ir bijusi izdota citai personai vai ja līdz biļetē norādītajam lidojumam ir palicis mazāk par 48 stundām.

airBaltic klienti ir laipni aicināti ierasties airBaltic biļešu kasēs, kur, uzrādot  atbilstoši noformētu izziņu par bezdarbnieka statusu no Nodarbinātības valsts aģentūras, būs iespējams saņemt kompensāciju.

Lidojuma maiņa bez maksas

airBaltic klientiem, samaksājot neatgriežamu maksu EUR 20 apmērā par katru pasažieri vienā lidojuma virzienā, tiek piedāvāta arī lidojuma maiņa bez maksas.

Ņemiet vērā!

Dotās cenas un informācija atsauc jebkuru iepriekš publicēto informāciju, un tā var tikt labota vai atsaukta pēc vienpusēja airBaltic lēmuma.