Tas, vai Jūs varat mainīt savu biļeti, ir atkarīgs no cenas noteikumiem, kuri attiecas uz biļeti. Šos noteikumus nosaka biļetes cenu grupa, ko Jūs varat atrast rezervācijas apstiprinājumā. Pirms mēģināt mainīt vai atcelt lidojumu, mēs aicinām Jūs rūpīgi iepazīties ar cenu noteikumiem. Gadījumā, ja Jūs vēlaties mainīt vai atcelt lidojumu, var tikt piemērota papildu samaksa. Šādā gadījumā tādi paši noteikumi tiek piemēroti gan e-biļetēm, gan papīra biļetēm. Papildus maksa var tikt piemērota, ja maksājums tiek veikts ceļojumu aģentūrās vai pie airBaltic pārstāvjiem.
Lidojuma datuma/laika maiņu ir iespējams veikt:
Biznesa klase – lidojuma datuma / laika maiņa atļauta jebkurā laikā un bez papildu samaksas. Ja lidojuma datuma/laika maiņa nozīmē arī rezervācijas klases maiņu (tā pati rezervācijas klase Jūsu izvēlētajā datumā nav pieejama), Jums būs jāpiemaksā arī cenas starpība. Izņēmums: par lidojuma datuma/laika maiņu tiek piemērota maksa EUR 75 apmērā BalticMiles Super Savers aviobiļetēm vai ja aviobiļete ir J klasē un iegādāta akciju laikā par īpašiem noteikumiem. Biļetes ir maināmas tikai konkrētās akcijas ceļojuma periodā. Regulārajām aviobiļetēm J klasē, nopirktām vismaz 45 dienas pirms izlidošanas datuma, veicot lidojuma datuma / laika maiņu, jāievēro noteikums - izlidošanas datums nedrīkst būt ātrāk kā 45 dienas pēc izmaiņu veikšanas.
Ekonomiskā Flex klase – lidojuma datuma / laika maiņa atļauta jebkurā laikā. Jums būs jāpiemaksā cenas starpība.
Ekonomiskā klase – lidojuma datuma/laika maiņa ir atļauta ne vēlāk kā 24 stundas pirms plānotā vai vēlamā reisa izlidošanas. Maksa par lidojuma datuma/laika maiņu tiešajiem reisiem ir EUR 75 vienā virzienā. Maksa par lidojumu datuma/laika maiņu savienotajiem reisiem ir EUR 75 vienā virzienā, ja biļetes iegādātas sākot ar 2011. gada 9. novembri; biļetēm, kas iegādātas pirms 2011. gada 9. novembra, maksa par lidojumu datuma/laika maiņu ir EUR 100 vienā virzienā. Ja lidojuma datuma/laika maiņa nozīmē arī rezervācijas klases maiņu (tā pati rezervācijas klase Jūsu izvēlētajā datumā nav pieejama), Jums būs jāpiemaksā arī cenas starpība. Gadījumā, ja lidojuma datuma/laika maiņa tiek veikta biļešu kasēs vai izmantojot online maksājumu formu, tiek izmantotas cenas, kas pieejamas globālajā cenu sistēmā un nevis cenas, kas pieejamas internetā. Korporatīvajām cenām, kā arī cenām savienotajiem lidojumiem var būt spēkā citi noteikumi, tāpēc, lūdzu, iepazīstieties ar cenu noteikumiem!
Lidojuma atcelšana, ja esat zaudējis darbu
Pasažieriem ir tiesības atcelt savu lidojumu un saņemt kompensāciju par biļetēm, izņemot servisa maksu vai/un transakcijas maksu, gadījumā, ja ir zaudējuši darbu.
Šis noteikums attiecas uz airBaltic ekonomiskās klases biļetēm, kas izdotas pēc 2009.gada 16.aprīļa. Biļetes cena netiek atmaksāta, ja biļete sākotnēji ir bijusi izdota citai personai vai ja līdz biļetē norādītajam lidojumam ir palicis mazāk par 48 stundām.
airBaltic klienti ir laipni aicināti ierasties airBaltic biļešu kasēs, kur, uzrādot atbilstoši noformētu izziņu par bezdarbnieka statusu no Nodarbinātības valsts aģentūras, būs iespējams saņemt kompensāciju.
Lidojuma maiņa bez maksas
airBaltic klientiem, samaksājot neatgriežamu maksu EUR 19 apmērā par katru pasažieri vienā lidojuma virzienā, tiek piedāvāta arī lidojuma maiņa bez maksas.
Ņemiet vērā!
Dotās cenas un informācija atsauc jebkuru iepriekš publicēto informāciju, un tā var tikt labota vai atsaukta pēc vienpusēja airBaltic lēmuma. |
